Em resumo
Este resumo ajuda na leitura; o que vale é o texto completo abaixo.
Escrevemos em linguagem simples de propósito. Se algo não ficar claro, fale com a gente pelos canais do item 12.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) é o Semeia, que vende o kit Semeia por este site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para cada finalidade:
- Conta do cliente (opcional): se você criar uma senha para acompanhar os pedidos em Minha conta, guardamos essa senha de forma embaralhada (ninguém da equipe consegue lê-la), um código de cliente e a data do último acesso.
- Lista de espera e novidades: nome, e-mail e, se você quiser informar, WhatsApp.
- Compra: nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega, itens comprados, valores, forma de pagamento, forma de envio e a informação de que o pedido é para presente, quando você marca essa opção.
- Pagamento: o pagamento é processado pela Efí Bank. No cartão de crédito, o número, a validade e o código de segurança são enviados diretamente à Efí, criptografados no seu navegador. Esses dados não passam pelo nosso servidor e não ficam guardados conosco. Recebemos apenas a confirmação do pagamento e o identificador da cobrança.
- Atendimento: as mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail e os dados que informar nelas.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, registrados automaticamente pelo servidor por segurança; e a origem da sua visita (por exemplo, a campanha ou o anúncio que trouxe você), quando essa informação vem no link.
- Depoimentos e fotos: se você nos enviar um depoimento ou uma foto e autorizar a publicação, o seu primeiro nome, o texto e a imagem.
Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde ou biometria. O fato de você comprar um material cristão não é usado para criar perfil sobre a sua religião.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Processar a sua compra, cobrar, entregar e dar atendimento — execução do contrato de compra (art. 7º, V, da LGPD).
- Cumprir obrigações fiscais, contábeis e de defesa do consumidor — obrigação legal (art. 7º, II).
- Avisar sobre a abertura das vendas e enviar novidades — o seu consentimento, dado ao marcar a caixa de autorização (art. 7º, I). Você pode retirar o consentimento quando quiser.
- Prevenir fraudes e manter o site seguro — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Entender como o site é usado e medir campanhas — o seu consentimento, dado no aviso de cookies.
- Publicar depoimentos e fotos — o seu consentimento, pedido de forma específica antes da publicação.
- Exercer direitos em processos, se necessário — exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente com quem precisa deles para a compra acontecer:
- Efí Bank (instituição de pagamento): nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e valor, para gerar a cobrança por Pix ou cartão.
- Melhor Envio, Correios e transportadoras parceiras: nome, endereço e telefone, para calcular o frete e entregar o pedido.
- ViaCEP: o CEP digitado no checkout é consultado nesse serviço para preencher o endereço automaticamente.
- Serviço de hospedagem do site, onde ficam o site e o banco de dados.
- Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP para entregá-las.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por lá.
- Ferramentas de medição (como Google Analytics e Meta Pixel), apenas se você aceitar os cookies de medição.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados para terceiros usarem em benefício próprio.
5. Transferência para fora do Brasil
Alguns desses serviços mantêm servidores em outros países. Nesses casos, a transferência ocorre para viabilizar a prestação do serviço, com fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Cookies e armazenamento no navegador
- Essenciais: guardamos no seu navegador a sua escolha sobre cookies e, durante a visita, a origem do acesso e os dados necessários para o checkout funcionar. Não dependem de consentimento.
- De medição: só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso exibido na primeira visita. Se escolher "Só o essencial", eles não são carregados.
Você pode apagar esses registros a qualquer momento nas configurações do seu navegador; o aviso voltará a aparecer na visita seguinte.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra: por 5 anos após a compra, prazo ligado a obrigações fiscais e ao período em que podem surgir reclamações (Código Tributário Nacional e Código de Defesa do Consumidor).
- Lista de espera e novidades: até você pedir a saída da lista ou retirar a autorização.
- Atendimento: pelo tempo necessário para resolver o assunto e, depois, pelo mesmo prazo dos dados de compra, quando ligado a um pedido.
- Depoimentos e fotos: enquanto durar a sua autorização.
Ao fim desses prazos, os dados são apagados ou tornados anônimos.
8. Como protegemos
O site usa conexão criptografada (https), o acesso ao painel de pedidos é restrito e protegido por senha, e os dados de cartão nunca chegam ao nosso servidor. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei determina.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento;
- retirar o consentimento para contato, medição ou publicação de depoimento;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem os seus dados foram compartilhados;
- se opor a um tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, escreva para os canais do item 12. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei nos obriga a guardar, como os de notas e pedidos, não podem ser apagados antes do prazo legal.
Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).
10. Crianças e adolescentes
O kit Semeia é um material para crianças, mas o site é destinado a adultos: pais, responsáveis e líderes. Não coletamos dados de crianças. Em depoimentos e fotos, pedimos que o responsável evite informar dados que identifiquem a criança além do primeiro nome e da idade, e só publicamos imagens de crianças com autorização expressa de um dos pais ou do responsável legal.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no site.
12. Fale com a gente
Para dúvidas, pedidos sobre os seus dados ou para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
Veja também os Termos e condições de compra e a política de Trocas e devoluções.